Politique de Confidentialité

1. Introduction et Responsable du Traitement

phasultrapentaterraiq, société spécialisée dans la modélisation financière pour analystes, s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises en vigueur.

En tant que responsable du traitement, phasultrapentaterraiq est situé au 9 Rue Henri Rolland, 69100 Villeurbanne, France. Nous prenons nos responsabilités très au sérieux concernant la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à respecter les principes de transparence, de proportionnalité et de sécurité dans tous nos traitements.

2. Données Collectées et Finalités

Types de données collectées

• Données d'identification : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, titre professionnel et société d'appartenance
• Données de connexion : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, durée de visite
• Données d'utilisation : Interactions avec nos outils de modélisation, préférences d'affichage, historique des projets
• Données financières : Modèles créés, analyses effectuées, paramètres de calcul (uniquement dans le cadre de l'utilisation de nos services)

Finalités du traitement

3. Modes de Collecte des Données

Nous collectons vos données personnelles par différents moyens, toujours de manière transparente et avec votre consentement lorsque requis. La collecte s'effectue principalement lors de votre inscription à nos services, de l'utilisation de notre plateforme, ou lors de vos interactions avec notre équipe support.

• Formulaires en ligne : Lors de votre inscription, demande de démonstration, ou contact avec notre équipe
• Cookies et technologies similaires : Pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de notre site
• Utilisation de la plateforme : Données générées automatiquement lors de l'utilisation de nos outils de modélisation
• Communications directes : Emails, appels téléphoniques, ou messages via notre système de support

Nous n'utilisons aucun système de collecte automatisée ou de surveillance sans votre connaissance. Toutes les données collectées sont nécessaires au fonctionnement de nos services ou font l'objet d'un consentement explicite de votre part.

4. Vos Droits et Leur Exercice

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles que vous pouvez exercer à tout moment en nous contactant aux coordonnées indiquées en fin de document.

Droits disponibles

• Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
• Droit à la portabilité : Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré pour les transférer ailleurs
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
• Droit de limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement dans certaines situations

Procédure d'exercice des droits

Pour exercer vos droits, envoyez votre demande par email à info@phasultrapentaterraiq.com en précisant clairement quel droit vous souhaitez exercer. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours. Une pièce d'identité pourra être demandée pour vérifier votre identité.

5. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Mesures de sécurité techniques

• Chiffrement SSL/TLS pour tous les transferts de données
• Chiffrement des données sensibles en base de données
• Systèmes de sauvegarde sécurisés et redondants
• Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion
• Authentification à deux facteurs pour les comptes administrateur

Mesures organisationnelles

Nos équipes sont formées régulièrement aux bonnes pratiques de sécurité et de protection des données. L'accès aux données personnelles est strictement limité aux personnes qui en ont besoin pour accomplir leurs tâches professionnelles. Nous effectuons des audits de sécurité réguliers et maintenons un registre des traitements conforme aux exigences du RGPD.

6. Partage et Transferts de Données

Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que dans les cas strictement nécessaires au fonctionnement de nos services ou lorsque la loi l'exige. Aucune donnée n'est vendue ou louée à des fins commerciales.

Partenaires et sous-traitants

• Prestataires techniques : Hébergement sécurisé, maintenance informatique, services de sauvegarde
• Services de paiement : Uniquement pour le traitement des transactions financières
• Autorités compétentes : En cas d'obligation légale ou de réquisition judiciaire

Tous nos partenaires et sous-traitants sont rigoureusement sélectionnés et s'engagent contractuellement à respecter les mêmes standards de protection des données que nous appliquons. Les transferts de données hors Union Européenne sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

7. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l'utilisation du site et personnaliser le contenu. Vous pouvez configurer vos préférences concernant les cookies à tout moment.

Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (authentification, sécurité)
• Cookies de performance : Pour analyser l'utilisation du site et améliorer ses performances
• Cookies de préférences : Pour mémoriser vos choix et personnaliser votre expérience

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur ou via notre centre de préférences accessible depuis notre site. Le refus de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de nos services.

8. Conservation et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les obligations légales applicables. Au-delà de ces durées, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées.

Durées de conservation spécifiques

• Données de compte utilisateur : Supprimées 3 ans après la dernière connexion
• Données de facturation : Conservées 10 ans conformément aux obligations comptables
• Données de support client : Supprimées 3 ans après la résolution du dernier ticket
• Logs de connexion : Supprimés après 12 mois maximum

Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données en exerçant votre droit à l'effacement, sous réserve de nos obligations légales de conservation dans certains domaines.

9. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation, ou de nos pratiques en matière de protection des données. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via une notification sur notre plateforme.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.